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开荒保洁标准及内容详解|成都天府瑞丰量化指标与服务清单

2025-12-1300

一、开荒保洁标准及内容:为何 “量化” 是避坑关键?

新房装修收尾阶段,开荒保洁标准及内容的模糊性成为纠纷重灾区。据成都市消委会 2024 年数据,32% 的家装投诉源于 “服务缩水”—— 游击队宣称 “全屋清洁” 却漏清吊顶缝隙,用强酸清洁剂腐蚀石材后以 “无标准” 为由拒赔。成都天府瑞丰保洁深耕本地 11 年,将开荒保洁标准及内容拆解为 “52 项服务内容 + 18 项量化标准”,覆盖青羊、双流等全区域,让 “干净” 有迹可循,成为精装房与别墅业主首选。

二、天府瑞丰开荒保洁核心内容:分区域精细化服务清单

(一)基础清洁内容:10 大区域必做项(附工具适配)

天府瑞丰以 “从上到下、从难到易” 为原则,明确各区域服务边界,杜绝 “模糊化承诺”:

清洁区域

具体服务内容(含长尾词)

专业工具配置

适配用户需求

高空除尘区

吊顶缝隙静电吸附、射灯漆点棉签除胶、窗帘盒积尘清理(含挑高空间)

2.5 米伸缩杆 + 防静电除尘布

别墅开荒保洁高空区域内容

门窗精细区

玻璃内外刮洗(含密封条)、窗框水泥铲除、门轨清掏上油(8 类门窗全覆盖)

无氨除胶剂 + 食品级润滑剂

精装房门窗开荒清洁内容

厨卫深度区

瓷砖缝高压冲洗、油烟机滤网拆解除油、地漏防堵网安装(含管道口预处理)

1800W 高压水枪 + 生物除油剂

厨房开荒保洁重点内容

地面养护区

瓷砖除蜡刮渍、木地板干吸半擦、石材表面除胶(分材质定制手法)

工业吸尘器 + 木地板专用擦布

实木地板开荒清洁内容

细节盲区

插座边缘除尘、柜体内部吸尘、踢脚线缝隙清掏(含弱电箱)

弯头吸尘器 + 超细棉签

开荒保洁隐蔽区域清洁内容

天府瑞丰特色:基础内容含 20 袋装修垃圾清运(≤20kg / 袋),双流、龙泉驿等远郊区域无额外运费,垃圾分类打包后同步清运。

(二)专项服务内容:特殊场景定制方案

针对材质损伤、疑难污渍等痛点,设置可选增值项,服务内容与效果强绑定:

  1. 材质养护类:实木地板蜂蜡抛光(前测含水率≤12%)、大理石晶面处理(光泽度≥80 度),适配 “石材开荒保洁养护内容” 需求。

  1. 疑难清洁类:墙面乳胶漆残留处理、瓷砖返碱治理(PH 值中和至 7-8),呼应 “老房翻新开荒保洁特殊内容” 需求。

  1. 消毒保障类:全屋雾化消毒(含 CMA 甲醛检测≤0.07mg/m³),覆盖 “开荒保洁消毒杀菌内容” 需求。

三、天府瑞丰开荒保洁量化标准:可检测的 18 项验收指标

(一)分区域验收标准:从 “目测” 到 “实测”

天府瑞丰建立三级质检体系,每项标准均附检测方法,避免 “主观判定” 纠纷:

验收区域

量化标准(可检测)

检测工具 / 方法

行业普遍缺失项

玻璃区域

透光率≥95%,强光照射无水印、手印,框缝白手套擦拭无灰痕

强光手电 + 白手套

仅擦表面,忽略框缝清洁

地面区域

木地板无胶渍、瓷砖无水泥点、石材光泽度≥80 度(实测数据)

光泽度仪 + 放大镜

用水冲拖,不做材质保护

厨卫区域

瓷砖缝无油污残留,洁具表面无异味,管道口无杂物堆积

内窥镜 + PH 试纸

不清理管道口,留污染隐患

整体环境

清洁后空气粉尘浓度≤0.15mg/m³,甲醛初检≤0.1mg/m³(附检测报告)

粉尘检测仪 + 甲醛自测盒

无环境检测环节

(二)服务过程标准:人员与流程双重规范

  1. 人员资质标准:全员持《家政服务岗位证书》+ 健康证,石材养护等专项服务需额外考取《石材养护师》证书,经 15 天岗前培训方可上岗(通过率仅 68%)。

  1. 流程管控标准:严格遵循 7 步闭环流程 —— 勘测评估(30 分钟)→防护准备(20 分钟)→粗清洁→精清洁→专项处理→消毒消杀→验收交付,每环节需扫码确认进度。

四、场景化方案:不同房型的标准与内容适配

天府瑞丰针对成都房屋特点,定制差异化服务包,标准与内容精准匹配需求:

房型类型

核心服务内容

关键验收标准

参考报价(元 /㎡)

新房毛坯

基础清洁 + 装修废料分类清运 + 甲醛初检

垃圾清运合规率 100%,粉尘浓度≤0.15mg/m³

6-8

老房翻新

基础清洁 + 墙面除霉 + 地面起砂处理

除霉率 100%,地面无起砂痕迹

8-10

别墅大宅

基础清洁 + 高空作业 + 分层精护 + 石材养护

高空区域无死角,石材光泽度≥85 度

12-18

二次开荒

轻量级清洁 + 家具移位保护 + 局部除胶

家具无划痕,清洁后可直接入住

5-7

五、避坑指南:3 步核查标准与内容真实性

  1. 查书面清单:要求天府瑞丰提供《服务内容确认单》,确认标注 “具体项目 + 工具型号 + 验收标准”,拒绝 “口头承诺”(游击队常漏报 “管道清洁” 等核心项)。

  1. 核检测凭证:验收时要求出示粉尘检测、甲醛初检数据,天府瑞丰支持业主现场复测,数据不符免费返工。

  1. 看售后条款:确认 “清洁不达标 72 小时内整改”“材质损伤 100% 赔付” 写入合同,天府瑞丰基础服务质保 90 天,增值项质保 1 年。

六、结语

开荒保洁标准及内容的清晰界定,是避免纠纷的核心。成都天府瑞丰保洁以 “精细化内容清单 + 可检测标准体系”,将模糊的 “清洁服务” 转化为 52 项可核查的具体工作。无论是 6 元 /㎡的基础服务,还是 18 元 /㎡的高端定制,每一项内容都对应明确标准。选择正规品牌,让开荒保洁标准及内容成为护家保障,而非维权难题。

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