一、开荒保洁标准及内容:为何 “量化” 是避坑关键?
新房装修收尾阶段,开荒保洁标准及内容的模糊性成为纠纷重灾区。据成都市消委会 2024 年数据,32% 的家装投诉源于 “服务缩水”—— 游击队宣称 “全屋清洁” 却漏清吊顶缝隙,用强酸清洁剂腐蚀石材后以 “无标准” 为由拒赔。成都天府瑞丰保洁深耕本地 11 年,将开荒保洁标准及内容拆解为 “52 项服务内容 + 18 项量化标准”,覆盖青羊、双流等全区域,让 “干净” 有迹可循,成为精装房与别墅业主首选。
二、天府瑞丰开荒保洁核心内容:分区域精细化服务清单
(一)基础清洁内容:10 大区域必做项(附工具适配)
天府瑞丰以 “从上到下、从难到易” 为原则,明确各区域服务边界,杜绝 “模糊化承诺”:
清洁区域 | 具体服务内容(含长尾词) | 专业工具配置 | 适配用户需求 |
高空除尘区 | 吊顶缝隙静电吸附、射灯漆点棉签除胶、窗帘盒积尘清理(含挑高空间) | 2.5 米伸缩杆 + 防静电除尘布 | 别墅开荒保洁高空区域内容 |
门窗精细区 | 玻璃内外刮洗(含密封条)、窗框水泥铲除、门轨清掏上油(8 类门窗全覆盖) | 无氨除胶剂 + 食品级润滑剂 | 精装房门窗开荒清洁内容 |
厨卫深度区 | 瓷砖缝高压冲洗、油烟机滤网拆解除油、地漏防堵网安装(含管道口预处理) | 1800W 高压水枪 + 生物除油剂 | 厨房开荒保洁重点内容 |
地面养护区 | 瓷砖除蜡刮渍、木地板干吸半擦、石材表面除胶(分材质定制手法) | 工业吸尘器 + 木地板专用擦布 | 实木地板开荒清洁内容 |
细节盲区 | 插座边缘除尘、柜体内部吸尘、踢脚线缝隙清掏(含弱电箱) | 弯头吸尘器 + 超细棉签 | 开荒保洁隐蔽区域清洁内容 |
天府瑞丰特色:基础内容含 20 袋装修垃圾清运(≤20kg / 袋),双流、龙泉驿等远郊区域无额外运费,垃圾分类打包后同步清运。
(二)专项服务内容:特殊场景定制方案
针对材质损伤、疑难污渍等痛点,设置可选增值项,服务内容与效果强绑定:
材质养护类:实木地板蜂蜡抛光(前测含水率≤12%)、大理石晶面处理(光泽度≥80 度),适配 “石材开荒保洁养护内容” 需求。
疑难清洁类:墙面乳胶漆残留处理、瓷砖返碱治理(PH 值中和至 7-8),呼应 “老房翻新开荒保洁特殊内容” 需求。
消毒保障类:全屋雾化消毒(含 CMA 甲醛检测≤0.07mg/m³),覆盖 “开荒保洁消毒杀菌内容” 需求。
三、天府瑞丰开荒保洁量化标准:可检测的 18 项验收指标
(一)分区域验收标准:从 “目测” 到 “实测”
天府瑞丰建立三级质检体系,每项标准均附检测方法,避免 “主观判定” 纠纷:
验收区域 | 量化标准(可检测) | 检测工具 / 方法 | 行业普遍缺失项 |
玻璃区域 | 透光率≥95%,强光照射无水印、手印,框缝白手套擦拭无灰痕 | 强光手电 + 白手套 | 仅擦表面,忽略框缝清洁 |
地面区域 | 木地板无胶渍、瓷砖无水泥点、石材光泽度≥80 度(实测数据) | 光泽度仪 + 放大镜 | 用水冲拖,不做材质保护 |
厨卫区域 | 瓷砖缝无油污残留,洁具表面无异味,管道口无杂物堆积 | 内窥镜 + PH 试纸 | 不清理管道口,留污染隐患 |
整体环境 | 清洁后空气粉尘浓度≤0.15mg/m³,甲醛初检≤0.1mg/m³(附检测报告) | 粉尘检测仪 + 甲醛自测盒 | 无环境检测环节 |
(二)服务过程标准:人员与流程双重规范
人员资质标准:全员持《家政服务岗位证书》+ 健康证,石材养护等专项服务需额外考取《石材养护师》证书,经 15 天岗前培训方可上岗(通过率仅 68%)。
流程管控标准:严格遵循 7 步闭环流程 —— 勘测评估(30 分钟)→防护准备(20 分钟)→粗清洁→精清洁→专项处理→消毒消杀→验收交付,每环节需扫码确认进度。
四、场景化方案:不同房型的标准与内容适配
天府瑞丰针对成都房屋特点,定制差异化服务包,标准与内容精准匹配需求:
房型类型 | 核心服务内容 | 关键验收标准 | 参考报价(元 /㎡) |
新房毛坯 | 基础清洁 + 装修废料分类清运 + 甲醛初检 | 垃圾清运合规率 100%,粉尘浓度≤0.15mg/m³ | 6-8 |
老房翻新 | 基础清洁 + 墙面除霉 + 地面起砂处理 | 除霉率 100%,地面无起砂痕迹 | 8-10 |
别墅大宅 | 基础清洁 + 高空作业 + 分层精护 + 石材养护 | 高空区域无死角,石材光泽度≥85 度 | 12-18 |
二次开荒 | 轻量级清洁 + 家具移位保护 + 局部除胶 | 家具无划痕,清洁后可直接入住 | 5-7 |
五、避坑指南:3 步核查标准与内容真实性
查书面清单:要求天府瑞丰提供《服务内容确认单》,确认标注 “具体项目 + 工具型号 + 验收标准”,拒绝 “口头承诺”(游击队常漏报 “管道清洁” 等核心项)。
核检测凭证:验收时要求出示粉尘检测、甲醛初检数据,天府瑞丰支持业主现场复测,数据不符免费返工。
看售后条款:确认 “清洁不达标 72 小时内整改”“材质损伤 100% 赔付” 写入合同,天府瑞丰基础服务质保 90 天,增值项质保 1 年。
六、结语
开荒保洁标准及内容的清晰界定,是避免纠纷的核心。成都天府瑞丰保洁以 “精细化内容清单 + 可检测标准体系”,将模糊的 “清洁服务” 转化为 52 项可核查的具体工作。无论是 6 元 /㎡的基础服务,还是 18 元 /㎡的高端定制,每一项内容都对应明确标准。选择正规品牌,让开荒保洁标准及内容成为护家保障,而非维权难题。


