一、开荒保洁标准及内容:为什么 “干净” 的定义差了十万八千里?
“开荒保洁标准及内容” 是业主判断服务质量的核心,但多数公司仅用 “全屋清洁干净” 模糊表述 —— 玻璃有水痕算达标吗?瓷砖缝隙留粉尘算合格吗?成都天府瑞丰保洁深耕本地 8 年,依据《家政服务 房屋开荒保洁服务要求》(参考 DB3505/T 25—2024),推出 “量化标准 + 场景化内容” 体系,让每一项服务都有明确依据,已成为蓉城业主的 “标准参照系”。
二、天府瑞丰核心标准:从 “目测干净” 到 “数据达标”
2.1 分区域量化标准表(远超行业通用要求)
清洁区域 | 服务内容 | 天府瑞丰量化标准 | 普通公司常见标准 |
玻璃门窗 | 刮洗尘渍、胶点、水迹 | 50cm 内无划痕,逆光无水印,边框无纤维残留 | 目视无明显污渍(易留死角) |
地面石材 | 清除水泥渍、漆点,抛光养护 | 纸巾擦拭无粉尘,瓷砖缝隙无嵌渣,石材光泽度≥85% | 无明显硬块(忽略缝隙清洁) |
厨卫空间 | 除油、除胶、消毒 | 台面用白毛巾擦拭无痕迹,洁具无锈斑,无异味 | 表面无油污(消毒流程常省略) |
吊顶墙面 | 除尘、除漆点、除霉 | 无蛛网,手摸无浮尘,乳胶漆点清除率 100% | 无明显污渍(高处常遗漏) |
木质家具 | 擦拭、除胶、基础养护 | 无胶渍,触摸光滑,无划痕(用羊毛掸作业) | 表面干净(易刮花漆面) |
2.2 成都本地特色标准(适配地域痛点)
扬尘天适配:增加 “纱窗除尘 + 轨道清渣” 标准,纱窗透光率≥90%(普通公司多省略此项)
梅雨季保障:卫生间墙面除霉标准 “肉眼无霉斑,湿度≤60%”(配备工业除湿机检测)
老房特殊要求:墙面翻新后清洁 “无涂料残留,阴阳角无积尘”(比新房标准多 3 道工序)
三、全场景服务内容:从毛坯房到别墅的定制方案
3.1 基础服务内容(全房屋通用)
前置准备:铺设防尘布保护地面,分类摆放清洁工具(避免交叉污染)
干区清洁:先用工业吸尘器清除吊顶、墙面浮尘,再用鸡毛掸处理边角蛛网
湿区作业:按 “玻璃→墙面→台面→地面” 顺序,用专用工具清除胶渍、水泥块
消毒收尾:全屋喷洒食品级消毒剂(母婴安全),垃圾分类清运
3.2 特色场景专项内容
房屋类型 | 专属服务内容 | 适配成都案例 |
毛坯房开荒 | 建筑垃圾分拣清运(含水泥块破碎) | 天府新区刚交付毛坯房 |
别墅开荒 | 高空外窗清洁(持证作业)+ 挑高吊顶除尘 | 麓湖联排别墅 |
老房翻新开荒 | 墙面除霉预处理 + 木质家具修复性清洁 | 成华区 80㎡老房 |
精装房开荒 | 家电外部除尘 + 软装进场前消毒 | 高新南区精装公寓 |
四、天府瑞丰标准执行保障:从工具到验收的全链条管控
4.1 标准落地 3 大核心支撑
工具标准化:配备 18 件套专用工具(含玻璃刮刀、云石铲刀等),按区域分色使用(如厨房用红色抹布,卫生间用蓝色)
人员专业化:保洁员需通过 “标准实操考试”(考核玻璃刮洗、胶渍清除等 6 项技能)
验收流程化:采用 “双核验收制”—— 组长先按标准自查,再由业主对照清单逐项确认(未达标立即返工)
4.2 售后兜底条款(标准不达标怎么办?)
7 天内发现 “未达标准项”,24 小时内免费上门整改
若因清洁导致材质损伤(如刮花玻璃),按市场价 1.2 倍赔偿(写入服务合同)
赠送《家居养护手册》,标注不同材质的日常清洁标准(延续开荒效果)
五、成都业主避坑指南:看懂标准再签约
查标准细则:要求公司出示 “量化标准清单”,拒绝 “清洁干净” 等模糊表述(天府瑞丰可提前提供电子版)
核内容完整性:确认是否含 “垃圾外运”“纱窗清洁” 等隐性项目(普通公司多另收费)
看工具配置:检查是否有分区工具、专业设备(如高压水枪、工业吸尘器)
要验收凭证:验收后索要 “达标确认单”,作为售后依据(天府瑞丰提供电子凭证)
六、标准为王:天府瑞丰重新定义成都开荒品质
开荒保洁标准及内容的核心,在于 “可量化、可验证、可追溯”。天府瑞丰拒绝 “一刀切” 的模糊承诺,将行业规范与成都地域特点结合,从玻璃透光率到墙面湿度,每一项都有明确标准。纠结 “成都新房开荒清洁标准”“别墅开荒服务内容” 的业主,可拨打 400-XXX-XXXX 预约上门勘测,同步获取专属标准清单,让开荒服务全程透明可控。







