一、酒店保洁开荒方案前期：三维调研与定制（天府瑞丰特色流程）
酒店保洁开荒方案的科学性始于精准调研，天府瑞丰基于成都酒店业态差异（商务型、度假型、民宿型），建立 “场景 - 材质 - 时效” 三维定制体系，覆盖春熙路、天府新区、青城山等核心区域。
1.1 现场三维调研法（方案定制核心依据）
调研维度 | 调研内容 | 适配场景 | 方案输出要点 |
场景维度 | 客房数量、大堂挑高、厨房面积占比 | 春熙路商务酒店（高客房密度） | 分批次清洁时序表 |
材质维度 | 川西石材、实木家具、智能设备分布 | 龙泉山民宿（石材地面为主） | 材质专属清洁药剂清单 |
时效维度 | 开业倒计时、装修收尾进度 | 天府新区新开业酒店（赶工需求） | 24 小时轮班执行计划 |
1.2 方案核心构成模块（天府瑞丰标准化模板）
基础信息模块：酒店类型、清洁面积、重点区域标注（如宴会厅、总统套房）
风险管控模块：易损部位（玻璃幕墙、大理石柱）防护措施、药剂安全配比表
时效规划模块：开荒周期分解（前期清渣 3 天 + 精细清洁 5 天 + 验收整改 1 天）
人员配置模块：按区域定人（1 名主管 + 5 名保洁员负责 20 间客房）
二、开荒方案执行落地：四阶执行体系（避损增效关键）
遵循 “清渣 - 除尘 - 精清 - 养护” 四阶流程，天府瑞丰独创 “四色工具分区法”（红 - 重污区、蓝 - 玻璃区、绿 - 客房区、黄 - 公共区），适配成都酒店复杂场景。
2.1 各阶段执行细则与标准
执行阶段 | 核心任务 | 工具药剂配比 | 验收标准（天府瑞丰版） |
清渣阶段 | 拆除保护膜、清运装修垃圾 | 木质铲刀（禁用金属铲） | 无大于 5mm 固体残渣 |
除尘阶段 | 高空吸尘、墙面掸尘 | 伸缩杆吸尘器（吸力≥2000Pa） | 白毛巾擦拭无明显粉尘 |
精清阶段 | 除胶渍、擦玻璃、洁具消毒 | 生物除胶剂（1:10 稀释） | 胶渍残留＜0.5cm²/㎡ |
养护阶段 | 石材抛光、木地板打蜡 | 中性石材养护剂（均匀涂抹 3 遍） | 地面光泽度≥85 度 |
2.2 重点区域方案差异化实施
厨房开荒方案：采用 “先拆后清” 流程，排烟罩用高压水枪 + 生物除油剂（1:8 稀释）冲洗，地面实施 “刮油 - 刷洗 - 消毒” 三步法，适配成都酒店川菜厨房重油污特性
客房开荒方案：遵循 “从上至下” 时序，天花板除尘→家具除胶→卫生间消毒→地面养护，每间配备智能巡检仪记录清洁节点，适配密集型客房高效作业
大堂开荒方案：挑高区用高空作业平台（替代梯子），水晶吊灯用防静电抹布擦拭，川西石材地面采用 “粗磨 - 精抛 - 养护” 工艺，兼顾安全与效果
三、方案质量管控：双轨验收与应急保障
天府瑞丰建立 “过程巡检 + 终期验收” 双轨机制，融入成都酒店消防、卫生专项要求。
3.1 三级巡检流程（实时管控质量）
班组自检：每完成 1 个区域填写《清洁质量卡》，标注胶渍、划痕等问题点
区域复检：主管用专业检测仪（如含水率仪、菌落检测仪）抽样检查，合格率需达 100%
终期总检：项目经理对照《成都酒店开荒验收规范》，出具《合格验收报告》
3.2 应急响应方案（适配突发场景）
突发问题 | 响应时效 | 解决方案 | 责任岗位 |
石材划痕 | 成都市区 2 小时内 | 局部抛光 + 石材修复剂处理 | 技术主管 |
设备电路进水 | 15 分钟内现场处置 | 断电 + 干燥机除湿 + 电工检测 | 安全专员 |
清洁进度滞后 | 立即启动备用班组 | 增加 3 名保洁员 + 延长作业 2 小时 | 项目经理 |
四、方案成本优化：天府瑞丰本地化技巧
工具复用策略：石材翻新机适配大堂、客房多区域，降低设备租赁成本 30%
药剂本地化采购：与成都本地厂家合作定制清洁剂，比外购节省 15% 开支
人员调度优化：根据酒店区位就近安排班组，减少通勤成本（如天府新区项目调派城南班组）
五、方案交付与长效衔接
验收合格后，天府瑞丰提供三大增值服务：
出具《酒店开荒保洁档案》，包含材质养护手册、易损部位示意图
衔接日常保洁方案，开荒后 72 小时内可无缝切换服务
提供 1 个月质保期，免费处理遗留胶渍、光泽度下降等问题
