上门保洁简单工作事项

上门保洁简单工作事项

上门保洁简单工作事项主要包括以下几个方面：

卫生保洁：包括但不限于门、窗、屋顶、墙面、地面、公共通道、办公室内部、公共场地绿化盆景等的清洁工作。这些区域的清洁标准应符合相关规定，如无污迹灰尘、蜘蛛网、杂物等。1

物品摆放：在办公室内，应保持物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象;休息室内要保持干净整洁。

垃圾处理：应及时补充会议室、卫生间等公共场所所需的物品，如茶叶、纸杯、矿泉水等。对于其他垃圾，如一次性用品等，应及时清理，避免造成环境污染。

紧急应对：在遇到异常情况时，如火灾或其他紧急情况，应立即采取措施并向有关部门报告。

个人卫生：保洁员应穿着统一的制服，保持良好的个人卫生习惯，如定时更换衣物，保持头发整洁等。

客户服务：在与客户交流时应保持文明礼貌的态度，尊重客户的需求，并在服务结束后征询客户意见，填写工单并进行回访。2

工具管理：妥善保管和使用保洁工具，如有损坏需及时赔偿。3

安全防护：在进行保洁工作时，应遵守交通规则，注意自身和他人的安全。

专业培训：积极参与业务培训，不断提高自己的业务水平和专业知识。4

环保意识：在清洁过程中，应注重环保，如使用环保清洁剂，减少噪音污染等。

保密义务：在提供服务的过程中，应保护客户的隐私，未经允许不应泄露客户的信息。