家政保洁入门主要内容有:岗位要求、基础知识、社交礼仪、法律常识、日常烹饪技能、家居清洁技能、衣物洗涤技能、照顾孕产妇技能、照料婴幼儿技能、照料老年人技能、护理病人技能、采购日常生活用品、看护宠物。
大家都知道家政行业门槛低,人口流动性比较大,每年因为各种原因离开工作岗位或者跳槽到其它行业中去。加上家政行业形势走好,也吸引了不少新的人员加入到家政行业中来,若想在家政行业干得好干得长久,工作中要注意哪些问题?如何能成为一位优秀的家政服务人员呢?一位优秀的家政服务人员应该具备哪些工作技巧呢?下面这几点不可忽略哟!
第一、请牢记雇主的叮嘱
家政服务人员在工作过程中请牢记雇主的叮嘱,这也是最重要的工作技巧。雇主叮嘱和交 待的事儿必须要记清,未听清或者没听懂的要及时问,千万别让雇主重复提醒你。
第二、工作中要尊重雇主
家政服务人员在工作中要尊重雇主,一定要按照雇主的意愿行事儿,主观意识不要太强。刚到雇主家里应该尽快熟悉和了解雇主的生活习惯,严格按照雇主的要求去做。
第三、不八卦不窥探雇主的隐私
到了雇主的家里,不八卦不窥探雇主的隐私,这也是家政服务人员在工作中格外注意的事情。不该看的东西不看,不该翻的东西不翻、不该动的东西不要动、不要打听雇主家的私事。
第四、时刻保持清醒,清楚自己的位置
家政服务人员在工作中有许多的技巧,其中时刻保持清醒,清楚自己的位置这一点希望大家牢牢记住。
在雇主家里应该注意摆正自己的位置,任何时候都不要喧宾夺主。雇主与家人谈话、看电视、吃饭时除了做好自己的分内工作外,应该自觉回避,给雇主及其家人必要的私人空间。
第五、工作中要细心负责人
家政服务人员在工作中一定要小心仔细,尽量不损坏雇主家的东西,若损坏了应该及时向雇主说明并认错,争取雇主的谅解。切记千万别把损坏的东西随手给扔掉,或者推卸责任,一旦让雇主知道了就是丢工作的事儿。
第六、工作中要注意服务礼节
家政服务人员在工作中要注意服务礼节,未经业主许可是不可以进入主人卧室,如需要进去工作或者有事应该先敲门,出去切记要轻轻的把门带上,平时穿衣得体,不要穿的太过于妖艳。
第七、工作中要自带生活用品
家政服务人员去雇主家里应该自带生活用品,切记不能使用雇主的专用生活用品,也不能随意翻看雇主的私人用品。
第八、注意生活习惯
家政服务人员在工作中还要注意生活习惯,在未经雇主许可时不能将外人带到业主家中,这也是工作技巧中最关键的一点。