做家政需要的条件是：1、有耐心、亲和力，服务意识强，工作态度认真;2、有家政、母婴方面的工作经验;3、思维敏捷，学习能力强;4、20至35周岁;5、初中以及以上学历;6、身体健康。
家政人员的职责是：1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务;2、提供高质量服务;3、积极主动提供服务;4、对雇主的家庭财产安全负责;5、外出注意交通安全;6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
做家政服务的岗位职责：1、服从保洁部领班的安排，保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作，做到使顾客满意、放心。2、当顾客有特殊需求时，征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。3、在每天服务前都应备齐清洁用具或用品，保证准时到达顾客家中开展家政服务。4、在进行服务的过程中，注意礼貌、礼仪，不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。
家政服务应有的素质：1、要勤奋。勤奋是所有的创业者都必须具备的一个素质，开家政公司是一个上门服务的行业，所以作为创业者而言必须有时刻准备着为客户服务的打算，即使拥有了自己的员工，也要学会以身作则做到上行下效。2、有个做服务的态度。因为开家政公司是服务行业，所以就要有一个做服务的态度，开家政公司想要发展就要学着将自己的客户捧向高处。3、要有“不要脸”的韧性。作为一个家政服务创业者，就必然有一个客户积累的过程，而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的，只有发挥这种“不要脸”的韧性才能一点一点的积累起自己的客户，进而在后期的发展过程中可以如鱼得水，走向成功。
